小生にとっても、行財政改革室勤務を拝命以来、何かにつけてこの「行政評価」がキー'ワードになっていました。 正に、行財政改革推進の最たるもののようです。 作ったら作りっぱなし、やったらやりっぱなし、始めたら終わりなし・・・行政の行うことは、揶揄されることが多いのですが、きちんとした目標や成果を示してない以上、こうした批判'がつきまとうのは当然のことなのかもしれません。 では、誰がどのように評価するのか?行政サービスに、「商品の販売実績」のように明示できるものはそうありません。(「儲からないから誰もしないけど、誰かがしなくちゃならないもの・・」がほとんどかな?) とはいえ、「なぜやるのか」、「やった結果はどうだったのか」くらいは、みなさんに説明できなければならないでしょう。 物の本によれば、行政評価は、「必要性」「有効性」「効率性」「優先性」「公平性」の5つの観点から行うとしています。 各自の業務について、これらをすべて、誰もが納得できるデータや文章で表現することから評価が始まります。(いや~、けだし、言うは易いところです。) ' |
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もちろん、小生にそんな技量や牽引力が無いことは承知しておりますが、現在、職員有志によるプロジェクトチームを結成し、わがY市なりの評価システムを作っているところです。 (・・・できれば小生在任中に発動させたくなーい!) (2008.2.10) |
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成績が数字で表しにくく、同じようにままならないとされてきた「職員勤務評価」も、いずれは何らかの方法により余儀なくされるのでしょう。(>_<) |